利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社海壱(以下「当社」)が運営するインターネットショップ (以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。 お客様は本サービスをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
本規約は、お客様と当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。 当社は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の規約は当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
当社が本規約のほかに別途定める個別の規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。 本規約と個別の規定が異なる場合は、個別の規定が優先されます。
第2条(商品の購入・注文)
お客様は、当社ウェブサイト上の所定の手続きに従い、商品を注文するものとします。 注文の確定は、当社がお客様に対して注文確認メールを送信した時点をもって成立とします。 ただし、在庫状況・その他の事情により、注文確認後であっても注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 その場合は、速やかにご連絡いたします。
商品の価格・仕様・在庫状況等は、予告なく変更されることがあります。 注文時点での表示価格が適用されます。
第3条(代金・支払い方法)
商品の代金は、税込表示価格とします。別途、配送料が発生する場合は注文時にご案内いたします。
お支払い方法は、当社が別途定める方法に限ります。お支払いの詳細は、 本サービスのご注文ページまたはお支払いページにてご確認ください。 お客様都合による支払い遅延が生じた場合、当社は注文をキャンセルすることができます。
第4条(商品の発送・配送)
当社は、お客様からのご注文確認後、速やかに商品の発送手続きを行います。 発送時期は、商品ページまたは注文確認メールにてお知らせする予定日を目安としますが、 在庫状況・天候・運送会社の事情等により遅延することがあります。
配送先はお客様がご指定された住所とします。 住所の入力誤り等、お客様の都合による再配送・転送が生じた場合、 その費用はお客様のご負担となります。
第5条(返品・キャンセル・交換)
以下の場合に限り、返品・交換に対応いたします。
- 商品に破損・欠陥・汚損等の不備があった場合
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後7日以内に当社へお問い合わせください。 期限を過ぎた場合はご対応できない場合があります。
お客様都合(イメージと異なる・サイズ違い等)による返品・交換はお受けできません。 また、以下の商品は返品・交換の対象外とします。
- 一度開封・使用された商品
- お客様の取り扱いミスにより破損・汚損した商品
- 食品・衛生用品など、衛生上の理由により返品が難しい商品
注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。 ただし、発送前であれば当社の判断により対応する場合がありますので、速やかにお問い合わせください。
第6条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー等を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録・入力する行為
- 不正な目的での大量注文・転売目的での購入
- 当社のサービス・システムに不正アクセスする行為
- 当社または第三者の信用を毀損する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
上記の禁止行為が認められた場合、当社はお客様への事前通知なしに、 注文のキャンセル・サービス利用の停止等の措置を講じることがあります。
第7条(知的財産権)
本サービス上に掲載されている文章・画像・デザイン・ロゴ等の著作物に関する著作権その他の知的財産権は、 当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。 お客様は、私的使用の範囲を超えて、これらを複製・転載・改変・配布・販売等する行為を行ってはなりません。
第8条(免責事項)
当社は、本サービスに関して以下の事項について責任を負わないものとします。
- 天災・地震・台風・火災・停電・通信障害等、不可抗力による注文の遅延・未履行
- 運送会社の事情による配送遅延・紛失
- お客様の環境(通信環境・デバイス等)に起因するサービスの利用不具合
- 第三者による不正アクセス・ウイルス感染等による損害
当社の責に帰すべき事由による損害については、 原則として当該注文の商品代金の範囲内での賠償とします。
第9条(規約の変更)
当社は、法令の変更・業務内容の変更・その他必要と認めた場合、 本規約を予告なく変更することがあります。 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとし、 変更後も本サービスをご利用いただいた場合、 お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
第10条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。 本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条(お問い合わせ)
本規約に関するご質問・ご不明な点は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
株式会社海壱